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问不倒的“活地图”

时刻:2019-10-14 来历:admin 点击:

  19年来,他用自己的双脚踏遍整个北京,途经的旅程超越上百万公里,誊写站名上万个,走坏了40多双鞋。他叫张鹊鸣,是一名“80后”公交乘务员,被人称为问不倒的“活地图”。
  
  2000年,公交公司面向社会招工,张鹊鸣在许多应聘者中锋芒毕露,成为公交集团榜首客运分公司387路公交车上的一名乘务员。
  
  干公交这行非常辛苦,简直每天都要奔走在路上,可是,张鹊鸣却非常喜爱。可是,日子一长,张鹊鸣发现,他地点的387路公交车,不只换乘站点多,并且外地乘客也许多,作为乘务员的他常常被人问路,可是,自己却常常被“问倒”。这让张鹊鸣感到很不好意思,如同对不住人家似的。
  
  张鹊鸣想:尽管自己的首要作业是售票,可是,作为乘务员,除了卖票还应该给乘客供给更全方位的服务。乘客问路,我却一问三不知,有愧于人也有愧于自己酷爱的这份作业。假如,有那么一本手册,把一些景点、校园、医院等包括在内,当乘客上车不知路在何方时,随意一翻就能一望而知,该多好。一念而起,张鹊鸣决议自己去制造这样一本公交手册。
  
  18年前,北京已经有300多条线路,路途也还不算堵,可是,假如要想把每一条环路画对、画准,那么就必须自己一条条线路实地造访,到每一个站点誊写站名。并且,许多线路之间不能原地换乘,悉数要靠自己的脚步去测量。可想而知,关于个人来说,这是个不小的作业量。
  
  但张鹊鸣没有罹难便退,作业之余,他的身影都会风雨无阻地出现在街头巷尾,一支笔,一张纸,一天又一天,抄下了一万多个站名,把30多张A4纸画得满满的。一干便是近三年。线路画多了,他的脑子里便印上了北京地图的网络。这些他实地踏勘过的上百万公里的公交线和上万个站名,都被他编进了20多万字的《鹊鸣公交速查词典》。
  
  《鹊鸣公交速查词典》面世,不只给乘客带来了极大的便利,还成为了不少公交人员的常备工具书。并且,只需有人问路,不管是哪一条,张鹊鸣都能信口开河,再也没有被问倒过,感谢、赞誉接连不断。这让其时才作业三年多的张鹊鸣有点飘飘然起来。
  
  一次公交车上,有乘客问张鹊鸣郡王府在哪里,张鹊鸣琢磨了半响,直到乘客下车也没说出来。后来,才知道其实便是向阳公园南门,但由于不是一个站名,他就说不出来。这一次的“失手”让张鹊鸣觉悟到,自己把握的东西还远远不够,自己所做的一切还远远不够精准。从此,张鹊鸣开端以近乎苛刻的情绪,进行愈加详尽的实地考察。
  
  当今,跟着信息科技的不断发展,智能手机的遍及,许多站点和换乘线,用相关软件一查就知道了,可是,站点周边的情况怎么,电子地图上就查不到了。张鹊鸣把“在车上指路”变成“随时随地”为他人指路。他创建了一个责任自愿团队,建立了8个微信“问路请找我”公益指路群。只需有人问路,他就请他们加入到群里来,不认识路的时分,只需问一下,随时随地都会有人来答复,大到北京地標性修建,小到各个饭店等。公益群不只能指路,团队成员还使用手中资源,榜首时刻告知我们一些比方公交线路改变、路途拥堵等信息。
  
  现在,北京的公交线路越来越多,更新速度也越来越快。面临不断添加的线路,不断优化的公交线网,不断改换的路号,被称为公交“活地图”的张鹊鸣仍旧不忘初心,在普通的岗位上,持续用他的脚步不断测量每一条道路,他脑中的“地图”也在不断更新。
  
  张鹊鸣的热心和坚持感动了一切路过他身边的人,面临媒体的采访,张鹊鸣说:“服务乘客不能掉队,我乐意用自己的行走,去制作这座城市的出行地图;用自己的方法,告知这座城市的每一个人最优化的出行计划。我一直在路上。”